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全てのツールを使いこなせていませんので、ほんの一部ですが、役立ちそうなところだけご案内しておきます。
■イベント ビューア
@スタートボタン>>すべてのプログラム>>アクセサリ>>システムツール>>イベント
ビューア
Aコントロールパネル>>パフォーマンスとメンテナンス>>管理ツール
@、Aどちらかの方法で起動してください。
左側のツリーで参照したいイベントを選択すると、ログが表示されます。ログ名を選択してダブルクリックすると詳細を見られます。
私の場合diskの警告が必ず1日に一回くらい出ていて詳細を見ると以下のように書いてあります。
ドライバはデバイス \Device\Harddisk0\DR0 が失敗する可能性があることを発見しました。
すぐにデータのバックアップを作成し、ハード ディスクを置き換えてください。
すぐにも障害が起きる可能性があります。
気になるのですが、特に不具合が起きていないのと、ソフトウェアやハードウェアの仕様でこの警告が出る場合もあるらしいので、今のところ放置してます・・・
ここで、表示されるエラーや警告のログがサポートなどを受ける際に使えるかと思います。あまり神経質になるのもどうかと思いますが、たまにチェックしてみるのもいいかもしれません。

■サービス
@スタートボタン>>すべてのプログラム>>アクセサリ>>システムツール>>イベント
ビューア
Aコントロールパネル>>パフォーマンスとメンテナンス>>管理ツール
@、Aどちらかの方法で起動してください。
現在実行中のサービスが表示されます。ソフトウェアが勝手にスタートアップに登録しているために自動起動しているようなサービスで不要なものを停止できます。

私の場合、iThunesをインストールしたら、iPodっていうサービスが勝手に実行されていたので無効にしました。しかし、Quick
Time関連のソフトウェアって意外といろんなことしてくれますよね。コントロールパネルに鎮座してみたり・・・毎回、くどいくらいに関連付けの確認してみたり・・・(--;

■システム構成ユーティリティ
スタートボタン>>ファイル名を指定して実行>>msconfigと入力>>OKで起動します。スタートアップ時に自動起動するプログラムの変更やサービスの停止などが行えます。Windows
2000は、閲覧だけで変更はできなかったかと思います。
私の場合、iThunesHelper(またまた、アップルさんですが・・・)、MS メッセンジャー、Power
DVD、Adobe Reader、Microsoft officeは、インストール時に勝手にスタートアップに登録されてしまったものなので外しました。パソコンの起動時に実行されるプログラムを最小限にすることで、起動を早くできます。変更後は再起動が必要です。

■DirectX診断ツール
スタートボタン>>ファイル名を指定して実行>>dxdiagと入力>>OKで起動します。
ミュージックやグラフィックのテストやドライバの診断が行えます。問題解決へのヒントも得られます。

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